W skrócie: wykorzystujemy dane tylko w zakresie potrzebnym do obsługi kontaktu, bezpieczeństwa i działania witryny. Analityka oraz narzędzia marketingowe mogą zostać uruchomione w przyszłości wyłącznie zgodnie z wyborem dokonanym w banerze cookies.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest HYDRO-CLIM Jarosław Domański, prowadzący działalność w Gryfinie.

W sprawach dotyczących prywatności i przetwarzania danych można skontaktować się:

telefonicznie: 608 239 149,
pocztą elektroniczną: hydro-clim@wp.pl.

2. Jakie dane mogą być przetwarzane

W zależności od sposobu korzystania z witryny mogą być przetwarzane:

dane przekazane dobrowolnie podczas kontaktu telefonicznego lub e-mailowego, takie jak imię, numer telefonu, adres e-mail, miejscowość realizacji i informacje dotyczące zlecenia,
dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, w tym adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas wizyty, adres odwiedzanej podstrony i informacje zapisywane w plikach cookies,
dane dotyczące zgód i preferencji cookies.

Prosimy nie przekazywać przez e-mail danych, które nie są potrzebne do udzielenia odpowiedzi lub przygotowania realizacji.

3. Cele i podstawy przetwarzania

Kontakt i obsługa zapytania

Dane przekazane podczas rozmowy lub w wiadomości są wykorzystywane w celu udzielenia odpowiedzi, ustalenia zakresu prac, przygotowania wyceny oraz podjęcia działań przed zawarciem umowy. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, a w pozostałych przypadkach prawnie uzasadniony interes administratora polegający na obsłudze korespondencji i dochodzeniu lub obronie roszczeń, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Działanie i bezpieczeństwo strony

Dane techniczne mogą być przetwarzane w celu zapewnienia poprawnego działania strony, wykrywania nadużyć, ochrony przed atakami i prowadzenia diagnostyki technicznej. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Analityka i marketing

Jeżeli w przyszłości zostaną uruchomione Google Analytics lub Meta Pixel, związane z nimi technologie analityczne i marketingowe będą wykorzystywane na podstawie zgody, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Odmowa lub późniejsze wycofanie zgody nie ograniczy dostępu do podstawowych funkcji witryny.

4. Pliki cookies

Cookies to niewielkie informacje zapisywane w urządzeniu podczas korzystania ze strony. Witryna może stosować następujące kategorie:

Niezbędne, potrzebne do bezpiecznego działania strony i zapamiętania decyzji dotyczącej cookies. Nie wymagają zgody i nie można ich wyłączyć w panelu preferencji.
Funkcjonalne, umożliwiające dodatkowe funkcje strony. Są uruchamiane wyłącznie po wyrażeniu zgody, jeżeli zostaną wdrożone.
Analityczne, pozwalające zrozumieć sposób korzystania ze strony i poprawiać jej działanie. Są uruchamiane wyłącznie po wyrażeniu zgody.
Marketingowe, służące pomiarowi skuteczności reklam, tworzeniu grup odbiorców lub dopasowywaniu komunikacji. Są uruchamiane wyłącznie po wyrażeniu zgody.

Informacje o aktywnych kategoriach cookies są dostępne w panelu „Zmień ustawienia cookies”. Po uruchomieniu dodatkowych narzędzi panel zostanie uzupełniony o wykaz wykorzystywanych plików, ich dostawców, cele i czas przechowywania. Zgodę można w dowolnym momencie wycofać z taką samą łatwością, z jaką została udzielona.

5. Zewnętrzne usługi

Mapa obszaru działania

Strony usługowe i kontaktowa korzystają z map opartych na danych OpenStreetMap. Podczas pobierania kafelków mapy dostawca może otrzymać dane techniczne, w szczególności adres IP i informacje o przeglądarce. Biblioteka mapy jest dostarczana przez sieć dystrybucji treści unpkg.

Google Analytics

Narzędzie może zostać uruchomione w przyszłości w celu tworzenia statystyk odwiedzin. Jeżeli zostanie aktywowane, informacje o jego działaniu i wykorzystywanych cookies pojawią się w panelu preferencji. Dla użytkowników z Europejskiego Obszaru Gospodarczego sygnały zgody będą przekazywane z wykorzystaniem Google Consent Mode.

Google Search Console

Search Console może służyć administratorowi do monitorowania widoczności witryny w wynikach wyszukiwania. Samo zweryfikowanie strony i korzystanie z raportów Search Console nie powoduje instalowania dodatkowych cookies analitycznych w urządzeniu osoby odwiedzającej.

Meta Pixel

Meta Pixel może zostać uruchomiony w przyszłości do pomiaru skuteczności reklam i tworzenia grup odbiorców. Kod narzędzia oraz cookies marketingowe nie powinny być uruchamiane przed uzyskaniem odpowiedniej zgody.

6. Odbiorcy danych i transfer poza EOG

Dane mogą być powierzane podmiotom zapewniającym hosting, pocztę elektroniczną, utrzymanie techniczne i ochronę witryny, wyłącznie w zakresie potrzebnym do realizacji tych usług. Dane mogą być również udostępniane uprawnionym organom, gdy wymagają tego przepisy.

Po uruchomieniu usług Google lub Meta dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. Dostawcy tych usług deklarują stosowanie mechanizmów prawnych przewidzianych w RODO, takich jak decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony lub standardowe klauzule umowne.

7. Okres przechowywania

dane dotyczące zapytań są przechowywane przez czas potrzebny do obsługi kontaktu i realizacji zlecenia, a następnie przez okres wymagany przepisami lub potrzebny do zabezpieczenia roszczeń,
logi techniczne są przechowywane przez okres uzasadniony bezpieczeństwem i diagnostyką witryny,
dane przetwarzane na podstawie zgody są wykorzystywane do jej wycofania albo do osiągnięcia celu, dla którego zostały zebrane,
cookies są przechowywane przez okres wskazany w panelu preferencji albo do ich usunięcia przez użytkownika.

8. Prawa użytkownika

Na zasadach określonych w RODO przysługuje prawo do:

dostępu do danych i otrzymania ich kopii,
sprostowania lub uzupełnienia danych,
usunięcia danych lub ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych, jeżeli ma zastosowanie,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
wycofania zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Wniosek można przesłać na adres hydro-clim@wp.pl. Przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Dobrowolność podania danych

Podanie danych podczas kontaktu jest dobrowolne, ale brak podstawowych informacji może uniemożliwić udzielenie odpowiedzi, przygotowanie wyceny lub realizację zlecenia. Zgoda na cookies analityczne, funkcjonalne i marketingowe jest dobrowolna.

10. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana w przypadku zmiany prawa, sposobu działania witryny lub uruchomienia nowych narzędzi. Data ostatniej aktualizacji jest widoczna obok treści dokumentu.